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 Política y acuerdo de Privacidad para colaboradores de ARRENDADORA DE MAQUINARIA CAMHER por uso del ASISTENTE VIRTUAL. 

 Fecha de última actualización 01 de febrero de 2025. 

1. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento. 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ARRENDADORA DE MAQUINARIA CAMHER S.A. DE C.V. (en adelante “CAMHER¨), con domicilio en Libramiento norte no. 59, Bo. Tlacateco, Tepotzotlán, Estado de México, C.P. 54605. 

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2. Datos personales objeto de tratamiento. 

Derivado de la relación laboral que tiene con CAMHER, éste recopilará y llevará a cabo el tratamiento de sus datos personales de: a) nombre, b) correo electrónico y c) número de teléfono. 

Así como información sobre uso de la aplicación: a) información sobre su dispositivo, b) duración de las conversaciones y c) almacenamiento de mensajería a través del canal de WhatsApp con el fin de utilizar esta herramienta como parte de los procesos operativos, de conformidad con los principios y en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y la legislación aplicable en la materia. 

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3. Finalidades del tratamiento. 

CAMHER llevará a cabo el tratamiento de sus datos personales y datos generados por uso del ASISTENTE VIRTUAL para las finalidades señaladas a continuación: 

  1. Utilizarlos para generar reportes estadísticos para efectos de investigación, análisis, promociones, beneficios y/o servicios. 

  2. Para enviar avisos y campañas informativas. 

  3. Mejorar la experiencia con apoyo para la ejecución de las actividades de los colaboradores. 

  4. Proporcionar capacitación de CAMHER o de terceros. 

  5. Organizar eventos relativos a las actividades de CAMHER. 

 

Adicionalmente, le informamos que sus datos personales, de su dispositivo y las conversaciones que sostenga con el ASISTENTE VIRTUAL serán almacenados en la plataforma de nuestro proveedor de inteligencia artificial, AIVO, con la finalidad de cumplir los puntos mencionados con anterioridad. Este almacenamiento tendrá una duración mínima de 6 meses (en caso de baja laboral con duración menor a este periodo) o mientras dure su relación laboral con nuestra empresa. 
 

Usted declara haber recibido y comprendido la importancia de mantener la confidencialidad de toda la información a la que tenga acceso durante el desempeño de sus funciones en CAMHER. 

Se compromete a: 

  • Resguardar: Resguardar toda la información confidencial, ya sea en formato físico o electrónico, de la cual tenga conocimiento, incluyendo, pero no limitado a: datos de clientes, direcciones, protocolos de seguridad internos, propiedad intelectual y cualquier otro dato considerado como confidencial por la empresa. 

  • No divulgar: A ninguna persona o entidad ajena a la empresa, la información confidencial a la que tenga acceso, excepto cuando sea requerido por ley o cuando haya obtenido autorización expresa por escrito de su jefe inmediato. 

  • Utilizar: La información confidencial únicamente para los fines laborales autorizados y de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. 

  • Cumplir: Con todas las medidas de seguridad establecidas por la empresa para proteger la información confidencial, el acceso restringido a sistemas informáticos y la protección física de documentos. 

  • Informar: A su jefe inmediato de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de esta carta de responsabilidad.
     

4. Transferencias de datos personales. 

CAMHER podrá transferir sus Datos Personales: a) con autoridades competentes o B) terceros. 

Le informamos que, para las finalidades descritas en la presente Política y acuerdo de Privacidad, sus datos personales y conversaciones podrán ser transferidos y tratados por AIVO, quien actúa como nuestro encargado del tratamiento de datos personales. Hemos celebrado un contrato con AIVO en el que se establecen las obligaciones de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales. 

Lo anterior, con la finalidad de dar cumplimiento a las diversas obligaciones derivadas de su relación laboral, sin perjuicio de las excepciones que señale la LFPDPPP, su Reglamento u otra legislación vigente y aplicable. 

CAMHER utiliza procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados para proteger sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, que son resguardados en bases de datos controladas y con acceso limitado. 

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5. Medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO. 

En cualquier momento usted como titular de los Datos Personales, podrá ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (Derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus Datos Personales, ya sea por sí mismo o por medio de su representante legal. Para tal efecto podrá enviar su solicitud de Derechos ARCO al correo electrónico del área de Protección de Datos Personales de CAHMER: buzon@camher.com.mx, la cual deberá contener y acompañar lo siguiente: 

I. Su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; 

II. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del usted como titular de los Datos Personales; 

III. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de sus derechos ARCO, y; 

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales. 

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6. Opciones y medios para revocar el consentimiento y/o limitar el uso o divulgación de los datos personales 

Usted podrá optar en cualquier momento, durante el tratamiento de sus Datos Personales, por manifestar su intención de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales. Asimismo, usted podrá revocar su consentimiento respecto al tratamiento de los datos personales, salvo que se requiera continuar con el tratamiento en virtud del cumplimiento de una obligación legal impuesta a CAMHER en su carácter de responsable, o bien, cuando el consentimiento no sea exigible en términos de lo dispuesto por los artículos 10 y 37 de la LFPDPPP. 

Para tal efecto, ponemos a su disposición el correo electrónico del área de Protección de Datos Personales de CAMHER: buzon@camher.com.mx 

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7. Los procedimientos y medios a través de los cuales el responsable comunicará a los titulares los cambios al aviso de privacidad. 

En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, CAMHER lo hará del conocimiento sin previo aviso por medio del sitio oficial del anexo que se encuentra en el siguiente link: https://www.camher.com.mx/politica-camherbot, para que usted como titular de los Datos Personales tome las medidas correspondientes a fin de resguardar sus derechos. 

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Consecuencia del incumplimiento: 

  • Es consciente de que el incumplimiento de esta política y aviso de privacidad puede resultar en graves consecuencias, incluyendo, pero no limitado a: acciones disciplinarias, terminación de su relación laboral, y posibles acciones legales. 

 

Acepta: 

  • Que esta carta de responsabilidad forma parte integral de su expediente laboral y que su firma constituye su aceptación plena y voluntaria de los términos y condiciones aquí establecidos. 

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Tel: (55) 5020 6274

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